小区微信卖水果看完这篇你就会了4000多字全是干
作者:ManBetX体育 来源:未知 发布日期:2019/05/15 浏览次数:

  做社区的本质在哪里?不仅仅是在网上给社区卖东西,而是建立小范围的圈子。深耕这个圈子。让这个圈子的人都来信任你,买你的东西。即,

  最初建群的时候把握好,微信群都有一个活跃度周期。在这个活跃期,塑造表达好群目的,属性或者团队的价值观很有必要。深耕这个圈子,让这个圈子的人都来信任你,知道你是在用心为大家寻找好吃的水果,买你的水果新鲜,方便,好吃,或者感觉你这个人努力,逗逼,勤奋,有逼格,总有一个锚钉存在。啥都没有,群不出一周,变会逐渐沉寂。

  一句话总结【群主的背书能力,社交能力的带动性对于群内下单来说我认为很重要】。

  群里气氛也不用时时刻刻都太活跃,不销售的时候让大家休息一下也好,其他信息太多,对下单的人来说也是一种纷扰。我的群就是纯粹销售发布信息、下单,其他的一概没有。擦边球广告也不许。

  但是群再活跃,不出多久都会平静。这基本很难避免。再度活跃的根本原因在产品。我的群建了快一年了,我的感受是,只要卖的东西性价比高,下单马上就多。入群基本靠口碑相传,同时踢一些僵尸群员。我做的好的,都是朋友圈经营的好。

  做群主不是自己天天在群里耍宝。你要天天去找好产品。一天也不能停止。也就是说,要会选适合在你渠道卖的产品。需要的就是要有思路。不能人家怎么做你就怎么做,根据自己的周围环境、顾客特点,走不同的路。房价、楼龄、入住率、竞争度都是要考虑的东西,整体毛利要做到35~40%

  客群定位,ManBetX体育低价的产品只能引来低值的顾客。你卖的再便宜都有人说你贵。就不做那些一直图便宜的客户生意,用价格把他们挡在门外,抽出精力伺候好高端客户。一定要想办法提高客单价。

  现在我们车厘子可以做到一版一版拿,价格相对有优势了。比普通水果店,同等品质,还是要优惠的,不过千万记住,比价格的生意做不大。李总说的很有道理,我们很懒,不和别人比。要比就比品质。同等的质量会比一般市场价低10~15%。

  我定品类,一般两个原则,要么比别人便宜15%,要么,品质要明显优于同行。其实没那么难。比如莲雾,你做预售,水果店摆卖,他肯定卖不过你。

  你是做生意赚钱,不是顾客保姆,为啥一定满足所有需求?有些人的钱咱可以不赚,微信里跟我瞎叽歪的直接删了。肯定选择效率高,成本低,容易赚的钱赚呀。

  建议控制在20个品类以下。低单价的常规品类一般不做。榴莲、芭乐、莲雾、黑提、小番茄、珠宝李、蜜瓜、黄瓜、点心、部分干货。

  看法一,店都不是水果店。一般水果店,过的都不好。有的水果店为了省5块钱,开三轮车愿意多跑3公里,和这种人竞争,这辈子都赚不到钱。

  目前基地发货,几天时间客户收到时难免有售后,有什么建议?无条件退款!有售后就要第一时间赔付,安抚好客户,尤其是群团购。

  关键是把售后当成加强顾客信任的起点我的经验是和顾客搞好关系。尽量让顾客进店你们有个认识。一开始送点小东西试吃的。顾客把你当朋友就会有问题私聊了。

  踩点要踩准。如果一个区域,竞争度已经一塌糊涂了,就别入手了。比如有两家水果店,刚开业。三个月,大家都别想好过。肯定往死里搞,这个时候就比命长了。但是,你供应链,品质能做出优势的话,从时间维度上,你会赢的。做生意都要讲究天时地利人和。

  批发市场我们有内部消息渠道,当坏竹率低于10%的时候,我们入手。我们去开山竹,供应商直接让我们开一件,一个个拨开,剥30个以上,合格就下手。

  代理看级别,基本给到20%,代理的作用很关键。代理维护客户这块会比直营做的强。生鲜毛利很难做到几级代理。撑死做到2级。代理的群,我们会有客服进去。辅助解决。1个月以后撒手。我们有专门的市场部团队对接和开发代理。

  如果选择的代理消极或者业务很差,怎么处理?干掉!1分钱都不愿意投入的代理,让他别做了。我砍掉很多点的。目前已经采取收费制代理。收费分两个部分,一个部分是保证金,第二个部分是推广费;保证金可以退回,推广费,我会全部用于你所在小区的推广。客户归你。我们会根据所在社区,选择不同的推广方案。代理出钱,你推广,赚的钱大家分, 双赢。一般很多生鲜团购让代理或团长自己推广,他们做不好的,不专业,代理出了钱,才会用心做。

  第一,效率有没有提升。如榴莲我都两个两个卖,两个一份,多少斤,顾客就只能按这个买。

  第二,客户体验有没有更好。代理是代理,自提是直营。不做一件代发。代理代客下单。现在客户都很懒,你给他一个连接没有用的。

  第三,成本有没有下降。假如一个人要三样不同的水果,怎么汇总金额?系统设计好了,出货单上都有,系统自动导出订单,自动算出金额。

  我更建议,做线上裂变。省人,省力。找好种子客户,然后裂变。迅速拉群。很集中,比如,你第一次先去地推,找到30个种子客户。然后建群、裂变,每人拉三个邻居进群,即可1元领取水果一份。大家为了保障成功率,必然会拉3个以上的人进来。拉进来的人,又可以再拉人领水果,只要够狠,一个晚上建一个500人的群是没有问题的;

  关键是,你能不能把这个钱赚回来。这个靠供应链和运营能力的。因为客户到时候是要到自提店提的,这个很精准的,他不可能跑10公里来领你一份水果,拉进来的都精准。自提点合作很好解决!大家去找需要流量的实体店聊下就可以啦。我们一般送果盘一份,客户自己拼团。成本控制在10元。如果10块钱换一个客户,你没能力赚回来,拿是你的问题。就像投递广告,别人敢投100块,那是因为他回报率打的回来。搞活动就接龙,一般不在群里接龙。目前接龙一个月一次,怕过度骚扰客户。

  我的经验是,针对30-45岁中高端女性,拉客就3种方式最有效:自然进店,地推,转介绍。进店是实体店。

  我试过线种,每种都有效,但是很多效率极低,例如和百货商店百盛会员合作,例如和银行理财产品合作,例如和购物中心微信公众号文章,例如给美容院店长回扣,例如微信社交广告,例如各种集赞抽筋微信活动。

  有创意的地推,可能是最有效的拓客方式。会员合作其实也要靠地推去建立,当然前期和合作单位的关系铺垫很重要。关系铺垫是必要的推广投入。谁都不能保证投入了就一定要见效。例如医生的购买力大,工作忙,又追求高品质,从不打价,当然前提是产品一定足够惊艳。我觉得像新疆老酸奶的免费试用,是最好的方式,合起来看,就是以免费品尝是做地推的主要形式。

  每个小区根据实际量和配送线决定配送次数。水果不是菜,你做的可以,一般客户都会等你的。一周一送,一周两送,一周三送等。

  水果原箱原框的话配送很方便,做成小份还按每人的单分拣开,没有外包装的情况运输怎样不产生损耗?

  您觉得你们这种模式能不能标准化?能不能在其他地区快速复制?有没有考虑过把你们这种模式做成一个品牌,通过加盟的方式进行扩张?这其中的难点又在哪儿?

  是否有尝试过将当地特色水果从农场直接到社区团购(有量,价格和品质都有优势)?

  我打算做低价拼团,上门自提,然后带动店内其他利润高的产品的销售,靠谱吗?

  南昆山腐竹,纯手工,零添加,薄如蝉翼,豆味香浓,品质极高,28元/斤。要不然在店里谁知道你摆的是啥东西。

  如果没有,那就先老实拿货,然后等时机,比如4月底青岛蓝莓的暖棚大量上市,或者现在红心火龙果的降价,随后山竹,榴莲的降价。只要把握好市场动态,在得知降价的第一时间做个活动,会给人带来很大的反差的

  相信您附近应该有对比百果,每日优鲜等大型水果超市或电商的,如何保证自己的店或订单,对比他们有足够优势?

  品控这一块,一般从客户下单,到客户收到货,总的花费时间大概多长,您从市场(或农场)到客户的整体流程能分享么?客户稳定性,有哪几方面导致客户粘度,稳定性一直有,产品价格,品质,服务外?

  答:一般提前一天开始接龙,第二天送;现在一般是先备货,然后才开团。客户稳定性主要靠品质、服务

  答:我的经历,政府的去食堂门口摆摊地推;企业的先找个员工建群,或者去门口摆摊。

  答:啥车不重要。三轮也可以。一块钱总有人做,很多店都代收快递的,有些不给钱也行,能引流。

  答:群里接龙,客服代下单,一个人可以管好几个群,只要生产订单了,其他都解决了。

  答:能够便宜一些,做好品控,有信任基础,你是他的微信好友,是好友!!好友告诉他要吃啥。